SPOD四国地区大学教職員能力開発ネットワーク

Shikoku Professional and Organizational Development Network in Higher Education

FD・SD CONTENTS FD・SDコンテンツ

ビジネスマナー入門(マナー編)5 電話応対

URL: https://www.youtube.com/watch?v=1Wty_pBItEM

作成者: 愛媛大学

関連するタグ: SD; コミュニケーション

FDマップ: 2.基本(実践できる)―その他

概要: 電話応対における3原則や基本フローを整理し、適切な電話応対の方法について解説する動画です。

 
PAGE TOP